Termini
Questi termini descrivono l'uso di Donoa, il pagamento del servizio e le responsabilita principali di organizzatori e invitati.
Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026
Donoa e un servizio online per creare buste regalo digitali, raccogliere dediche private dagli invitati e preparare una pagina di consegna per il destinatario. Questa e una prima versione dei termini e dovra essere verificata con un professionista prima del lancio commerciale completo.
La creazione e attivazione di una busta Donoa prevede il pagamento del servizio pari a 7,99 euro. Questo importo riguarda l'uso della piattaforma, la creazione della busta e la gestione dei link digitali.
I contributi degli invitati sono distinti dal costo del servizio Donoa. Donoa mostra l'esperienza digitale della busta e registra la partecipazione, ma il trasferimento effettivo del regalo deve avvenire secondo la modalita di pagamento o consegna prevista dal servizio nel momento in cui viene attivata la busta.
Gli importi dei singoli invitati restano privati e non sono mostrati nelle pagine ordinarie all'organizzatore, agli altri invitati o al destinatario.
L'organizzatore e responsabile di inserire informazioni corrette, usare link e contenuti in modo lecito e condividere la busta solo con le persone desiderate. Deve inoltre assicurarsi che il destinatario possa ricevere la busta finale al momento previsto, via email automatica o tramite link condiviso manualmente.
Gli invitati sono responsabili delle dediche, firme e contenuti che inseriscono. Non sono ammessi contenuti offensivi, illeciti, discriminatori, ingannevoli o lesivi dei diritti di altre persone.
L'organizzatore puo scegliere testi, occasione e stile grafico della busta. Eventuali funzioni future per foto, video o sfondi personalizzati dovranno essere usate solo con materiali per cui l'utente ha diritto di utilizzo.
Donoa viene fornito con l'obiettivo di essere semplice e affidabile, ma potrebbero verificarsi sospensioni, manutenzioni o problemi tecnici legati anche a fornitori esterni come hosting, database, pagamenti o email.
Eventuali richieste di rimborso del costo del servizio saranno valutate caso per caso, soprattutto se la busta non e stata attivata o se si e verificato un problema tecnico imputabile al servizio.
Donoa potra aggiornare questi termini per riflettere nuove funzioni, cambiamenti tecnici o esigenze legali. La versione pubblicata sul sito e quella applicabile al momento dell'utilizzo.
Per assistenza o richieste sui termini e possibile scrivere a ciao@donoa.it. Prima del lancio pubblico questa sezione dovra essere completata con i dati del titolare del servizio.